هنگام وقوع یک وضعیت اضطراری کمک بگیرید
سه صفر (000)
اگر در معرض خطر فوری قرار دارید، به شماره 000 زنگ بزنید.
لین معلوماتی اضطراری ویکتوریا
(VicEmergency Hotline)
لین معلوماتی اضطراری ویکتوریا معلومات مهم را قبل، هنگام و بعد از هرگونه حالات اضطراری بزرگ، بشمول
طوفان، حریق و سیل ارائه می دهد. این شامل هشدارها و معلومات اضطراری می باشد.
برای لین معلوماتی اضطراری ویکتوریا، به تیلفون شماره 1800226226 زنگ بزنید.
همچنان می توانید برای خدمات ترجمانی شفاهی و تحریری به تیلفون شماره
زنگ بزنید و از ایشان بخواهید که شما را با
Hotline VicEmergency
(لین معلوماتی اضطراری ویکتوریا)
وصل کند.
سازمان خدمات اضطراری ایالتی
(State Emergency Service)
سازمان خدمات اضطراری ایالتی (SES) می تواند در
هرجای ویکتوریا هنگام یا بعد از واقعات سیل، طوفان، زمین لغزه، سونامی (آب لرزه) یا زلزله کمک رسانی کند.
برای SES
به تیلفون شماره
زنگ بزنید اگر:
- خانه یا موتر شما از اثر چپه شدن/افتادن یک درخت آسیب دیده باشد
- سقف خانه تان آسیب دیده باشد یا زیاد لیک/سوراخ شده باشد
- به خانه/جایداد تان سیل آمده باشد یا در معرض سیل آمدن قرار داشته باشد.
اگر ترجمان نیاز دارید، هنگام تماس از آپراتور
SES بخواهید که یک ترجمان برایتان فراهم کند.
به لسان خودتان از وبسایت
معلومات کسب بگیرید.
کمک فوری را بعد از یک وضعیت اضطراری دریافت کنید
مراکز امدادرسانی اضطراری
مرکز امدادرسانی اضطراری یک جای امن است که می توانید در هنگام یا بعد از یک وضعیت اضطراری برای
دریافت کمک به آن مراجعه کنید. این مراکز خدمات حمایتی اولیه مانند غذا، لباس، پتو، کمک های اولیه،
پناهگاه اضطراری و معلومات را ارائه می کنند.
لست مکان های مراکز امدادرسانی اضطراری در
در وبسایت اضطراری ویکتوریا (VicEmergency)
موجود است.
مسکن اضطراری
اگر بعد از یک حالت اضطرای نیازمند مسکن هستید، برای دریافت کمک با شاروالی محل تان تماس بگیرید(opens in a new window) یا به
یک مرکز امدادرسانی اضطراری مراجعه کنید.
همچنان می توانید برای خدمات ترجمانی شفاهی و تحریری به تیلفون شماره
زنگ بزنید و برای ترجمه معلومات مسکن اضطراری شاروالی محل تان کمک بخواهید.
قطع و اختلال برق
قطع و اختلال برق ممکن است از اثر شرایط شدید آب وهوا بشمول رعد و برق، سیل، موج حرارتی، حریق های جنگلات یا باد های شدید رخ دهد.
اگر برق شما قطع شده است، برای اوقات وصل مجدد با شرکت توزیع برق منطقه تان تماس بگیرید.
مساعدت های مالی حالات اضطراری
اگر خانه شما از اثر یک وضعیت اضطراری شدید متاثر شده است، ممکن است از سوی دولت ویکتوریا واجد
شرایط دریافت مساعدت مالی حالات اضطراری باشید.
لازم نیست که این پول را بازپرداخت کنید.
ممکن است دو نوع مساعدت مالی موجود باشد:
- مساعدت مالی امدادرسانی اضطراری
- کمک بازسازی اضطراری.
می توانید از طریق زنگ زدن به لین معلوماتی اضطراری ویکتوریا به تیلفون شماره
درخواست دهید.
همچنان می توانید برای خدمات ترجمانی شفاهی و تحریری به تیلفون شماره
زنگ بزنید و از ایشان بخواهید که شما را با لین معلوماتی اضطراری ویکتوریا وصل کند.
سایر مساعدت های مالی
بعد از وقوع یک فاجعه، ممکن است شما واجد شرایط دریافت سایر مساعدت ها یا خدمات حمایتی از دولت آسترالیا نیز باشید.
به وبسایت Services Australia
مراجعه کنید و گزینه
'translate'
را انتخاب کنید تا راجع به نکات ذیل معلومات بدست بیاورید:
- مساعدت مالی دولت آسترالیا برای بهبودیابی از فاجعه
- کمک برای بهبودیابی از فاجعه
- مساعدت های مالی کمک فاجعه (صوتی)
- مساعدت های مالی آفات طبیعی (صوتی).
حمایت رفاهی
اشخاصیکه از اثر واقعات اضطراری متاثر شده اند ممکن است دچار ترکیبی از عکس العمل های جسمانی، روحی و عاطفی گردند.
برای دریافت معلومات ترجمه شده راجع به رفاه عاطفی و دسترسی به مساعدت های مالی مشقت های اضطراری، به وبسایت
وزارت خانواده، عدالت و مسکن مراجعه کنید.
هنگام بازگشت به خانه مصؤن بمانید
بعد از یک حریق جنگلات، سیل یا طوفان، شرایط ممکن است هنوزهم خطرناک باشد.
اگر خانه را ترک کرده اید، تا زمانیکه خدمات اضطراری برایتان اعلام نکرده است که خانه امن است، دوباره به
خانه برنگردید. مراقب چیزهای خطرناک مانند تعمیر های ویران شده، درختان افتاده و آب غیرمصؤن باشید.
باخبر باشید، از رهنمایی های خدمات اضطراری پیروی کنید و در صورت ضرورت کمک بخواهید.
بعد از یک حریق جنگلات
- منتظر بمانید تا خدمات اضطراری منطقه را مصؤن اعلام کنند.
- مراقب درختان سوخته، جاده ها و پیاده رو های صدمه دیده باشید.
- اگر اسبستوس صدمه دیده باشد، یک متخصص را استخدام کنید.
بعد از یک سیل
- صرف موقعی برگردید که خدمات اضطراری تائید کند که امن است.
- یک شخص فنی را برای چک کردن گاز و برق استخدام کنید که از امن بودن آنها اطمینان دهد.
- مواظب اسبستوس، لیک بودن بدرفت و پوپنک باشید.
بعد از یک طوفان
- منتظر بمانید تا خدمات اضطراری اعلام کند که امن است.
- از لین های برق افتاده روی زمین حد اقل 8 الی 10 متر دوری کنید.
- مراقب شاخه های آویزان، درختان افتاده و قطعات آورده شده توسط طوفان باشید.
برای معلومات بیشتر، مراجعه کنید به:
- بعد از حریق: بازگشت مصؤن به خانه
- بعد از سیل: بازگشت مصؤن به خانه
- مصؤنیت انرجی زمان بازگشت به جایداد تان
- قطع برق: استفاده مصؤن از مواد سوختی بدیل و تولید برق.
کمک درازمدت را بعد از یک وضعیت اضطراری دریافت کنید
لین معلوماتی بهبود از وضعیت اضطراری
خدمات بهبود اضطراری ویکتوریا
(Emergency Recovery Victoria)
اشخاص را با کمک های موجوده بعد از یک فاجعه مانند حریق جنگلات، طوفان یا سیل وصل می کند.
لین معلوماتی خدمات بهبود اضطراری ویکتوریا می تواند با ارائه نمودن معلومات ذیل شما را کمک کند:
- خدمات برای حمایت بهبود شما
- ادعا های بیمه
- خدمات صحت و سلامت روانی
- مساعدت حقوقی.
با لین معلوماتی بهبود اضطراری به تیلفون شماره
زنگ بزنید. دکمه 9 را برای یک ترجمان فشار دهید.
کمک برای بهبود
خدمات ذیل همیشه برای کمک بشما در زمینه بهبود تان بعد از یک حالت اضطراری موجود است -- مانند، یک طوفان، حریق جنگلات یا سیل.
Lifeline (خط زندگی)
Lifeline
یک سازمان خیریه است که خدمات پشتیبانی
را در مواقع اضطراری و جلوگیری از خودکشی برای
تمام آسترالیایی هائیکه دچار فشار عاطفی هستند بطور 24
ساعته ارائه می کند.
از وبسایت lifeline.org.au دیدن کنید یا به تیلفون
شماره
زنگ بزنید.
چطور می توان برای Lifeline به کمک یک ترجمان زنگ زد:
- به تیلفون شماره 131450زنگ بزنید (صرف بقیمت یک مکالمه محلی).
- نام زبان تانرا بگوئید
- بگوئید 'Lifeline 13 11 14'
- منتظر بمانید تا وصل شوید
- با یک مددکار اضطراری Lifeline به زبان خودتان صحبت کنید.
Parentline (لین والدین)
Parentline یک خدمت تیلفونی محرمانه برای والدین
و سرپرستان اطفال از زمان تولد الی 18 سالگی ایشان است
Parentline پشتیبانی و مشاوره ناشناس را راجع
به مشکلات والدین ارائه می کند.
ایشان همچنان به والدین و سرپرستان غیرانگلیسی زبان کمک می کنند تا به خدمات ترجمانی شفاهی و تحریری دستیابی حاصل کنند.
معلومات ترجمه شده راجع به
Parentline را تماشا تیلفون شماره
زنگ بزنید.
Kids Helpline (خط کمک اطفال)
Kids Helpline یک لین معلوماتی رایگان 24 ساعته
محرمانه و خدمات مشاوره تیلفونی برای خردسالان و جوانان 5 الی 25 ساله است.
به وبسایت kidshelpline.com.au مراجعه کنید یا
با تیلفون شماره 1800 55 1800 تماس بگیرید. اگر ترجمان ضرورت دارید، با خدمات ملی ترجمانی شفاهی و
تحریری به تیلفون شماره 450 131 زنگ بزنید و بگوئید که می خواهید با Kids Helpline صحبت کنید.
نرس نوکریوال
نرس نوکریوال یک خدمت تیلفونی است که مشوره فوری
و مسلکی را توسط یک نرس رسمی بطور 24 ساعت و 7 روز در هفته ارائه می کند.
از وبسایت
healthdirect.gov.au/nurse-on-call
دیدن کنید یا به تیلفون شماره
زنگ بزنید.
اگر یک ترجمان ضرورت دارید، برای خدمات ترجمانی شفاهی و تحریری به تیلفون شماره
زنگ بزنید و تقاضا کنید که می خواهید با نرس نوکریوال صحبت کنید.
Safe Steps
Safe Steps یک خدمت بحران خشونت خانوادگی
ساعته و 7 روز در هفته است که کمک های ذیل را ارائه می کند
خدمات تیلفونی یک لین معلوماتی بحران که توسط متخصصین ورزیده، باتجربه و دلسوز خشونت خانوادگی به شما پاسخ می دهند.
از وبسایت
دیدن کنید یا به تیلفون شماره
زنگ بزنید.
اگر یک ترجمان ضرورت دارید، می توانید:
- به لین تیلفونی بحران ایشان به شماره 1800015188 زنگ بزنید
- ایمیل safesteps@safesteps.org.au به آدرس
بفرستید، یا
- یک پیغام بفرستید safesteps.org.au/live-chat به وب چت.
ایشان معلومات ذیل را ضرورت خواهند داشت:
- زبان مورد نظر شما
- یک نمبر تیلفون که بتوانند با شما تماس بگیرند
- یک وقت امن برای تماس گرفتن با شما.
یا می توانید به وبسایت ایشان مراجعه نموده و تحت عنوان
'accessibility menu' زبان خود را جستجو کنید.
The Orange Door
Orange Door خدمات را برای بزرگسالان، کودکان
و نوجوانانی که دچار خشونت خانوادگی هستند، ارائه می کند.
این خدمات از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 9 صبح تا 5 بعدازظهر در دسترس است (بروزهای رخصتی رسمی تعطیل است).
می توانید براساس مکان یا کود پستی، آدرس خدمات محلی تانرا جستجو کنید.
برای کسب معلومات بزبان خودتان به
مراجعه کنید.
اگر ترجمان ضرورت دارید، این معلومات را ارائه دهید:
- نمبر تیلفون تان
- زبان تان
- چه وقت امن است که برایتان زنگ زده شود.
سپس یک ترجمان با شما تماس خواهد گرفت.
مراکز صحت و سلامت روانی
مراکز صحت و سلامت روانی می توانند در زمینه های مختلفی شما را کمک کنند، بشمول:
- اضطراب
- بی خانگی
- مشکلات مالی
- انزوای اجتماعی
- استفاده یا اعتیاد به مواد مخدر
- هرگونه نگرانی که ممکن است داشته باشید.
برای کسب معلومات بیشتر، از وبسایت
betterhealth.vic.gov.au/mental-health-and-wellbeing-hubs
دیدن کنید یا به تیلفون شماره
زنگ بزنید.
اگر در قسمت زبان مشکلات دارید، برای خدمات ملی
ترجمانی شفاهی و تحریری به تیلفون شماره
زنگ بزنید و یک ترجمان تقاضا کنید. سپس از ایشان بخواهید که شما را با
Mental Health and Wellbeing Hubs
به تیلفون شماره
وصل کند.
Updated