Simplified Chinese - 简体中文
关于建设投诉转介服务
要举报维州政府建设项目上的不当行为，Construction Complaints Referral Service（ 建设投诉转介服务，简称CCRS）提供了一种稳妥的方式。
Workforce Inspectorate Victoria（维州劳动力监察局）根据《2020年劳动力监察法》接收和转介与维州政府建设项目相关的投诉。
所有举报均会根据所提供的信息进行评估，以确保将其转介至对口的机构或部门。
维州劳动力监察局不提供法律咨询，也不调查通过CCRS收到的举报，而且无权强制转介机构调查任何举报。
进行举报
使用我们的在线表格或致电 1800 287 287 举报维州政府建设项目上的不当行为。
你可以匿名举报。
匿名举报将转给相关政府机构，但有可能会限制该机构采取行动或通报进展情况的能力。
如果你希望通过口译员联系我们：
- 致电 131 450。
- 自动提示会问你需要哪一种语言。请说出你需要的语言。
- 接通接线员后再说一遍你需要的语言。
- 在电话上等接线员为你找一位口译员。
- 请他们转接Workforce Inspectorate Victoria的电话 1800 287 287。
- 在电话上等接线员把你和口译员转到Workforce Inspectorate Victoria。
谁可以使用这项服务？
包括承包商、分包商、供应商、员工和公众在内的所有人都可以举报他们在维州政府建设工地上遇到或目睹的问题。
可以举报哪些行为？
你可以举报任何维州政府建设项目上的不当行为。
这包括犯罪行为、腐败行为、不正当的工业活动或违反工作场所健康与安全规定的行为。
犯罪行为包括但不限于：
- 纵火
- 恐吓或骚扰
- 人身侵犯或性侵犯
- 偷窃
- 故意破坏或毁坏财物
- 非法侵入
腐败行为包括但不限于：
- 不诚实或不公平的采购
- 欺诈
- 从事获取不正当利益的业务
- 贿赂
- 敲诈勒索
不正当的工业活动包括但不限于：
- 非法工业活动
- 未经许可擅自进入
- 妨碍和阻挠行为
- 违反工业法规
- 胁迫或威胁
- 侵犯结社自由
- 发生或未报告应报告的事故
- 非法行使权力
- 不遵守临时改进通知
- 违反进入许可条件
工作场所健康与安全违规行为包括但不限于：
- 发生或未报告应报告的事故
- 非法行使权力
- 不遵守临时改进通知
- 违反进入许可条件
Traditional Chinese - 繁體中文
關於建築投訴轉介服務
建築投訴轉介服務 (Construction Complaints Referral Service；CCRS)，針對任何維州政府建築項目中不可接受的行為，提供安全的舉報渠道。
維州勞動力監察局 (Workforce Inspectorate Victoria) 根據《2020 年勞動力監察局法》(Workforce Inspectorate Act 2020) 接收並轉介與維州政府建築項目相關的投訴。
我們會根據收到的資料對所有的舉報進行評估，以確保能由適當的機構或部門負責。
維州勞動力監察局不會提供法律意見，亦不會調查透過 CCRS 提交的舉報，且無權要求任何轉介機構展開調查。
提出舉報
您可填寫網上表格，或致電 1800 287 287，對任何有關維州政府建築項目中不可接受的行為提出舉報。
您可以在舉報時保持匿名。
我們會將匿名舉報轉介至相關政府機構，但選擇匿名可能會限制該機構處理相關資訊，或限制您日後跟進處理進度的能力。
如果您想透過口譯員與我們聯絡：
- 請致電 131 450。
- 自動系統會詢問您欲選擇的語言。請直接說出您要使用的語言。
- 接通客服人員後，請再次說出您要使用的語言。
- 請在線上等候，客服人員會為您安排口譯員。
- 請告知口譯員您希望致電維州勞動力監察局 (Workforce Inspectorate Victoria)，電話為 1800 287 287。
- 請在線上等候，由客服人員將您與口譯員接駁至維州勞動力監察局。
誰可以使用本服務？
任何人 (包括承包商、分包商、供應商、職員及社會大眾) 皆可以使用本服務，就其在維州政府建築工地所經歷或目擊的情況提出疑慮。
可以舉報的行為有哪些？
您可以對任何維州政府建築項目中不可接受的行為提出疑慮。
這包括刑事犯罪行為、貪污行為、不當行業活動，或違反職場健康與安全規定的行為。
刑事犯罪行為包括但不限於：
- 縱火
- 恐嚇或騷擾
- 身體或性侵犯
- 竊盜
- 惡意破壞或損毀財產
- 非法侵入 (他人的土地或建築物)
貪污行為包括但不限於：
- 不誠實或不公平的採購
- 欺詐
- 獲取不當利益的商業行為
- 賄賂
- 勒索
不當行業活動包括但不限於：
- 非法行業活動
- 未持所需許可證進入場地
- 妨礙及阻撓行為
- 違反行業規定
- 強迫或威脅
- 違反結社自由
- 應通報事件的發生或未通報情形
- 非法行使權力
- 未遵守臨時改善通知 (Provisional Improvement Notices)
- 違反進入場地的許可條件
Hindi - हिन्दी
निर्माण शिकायत रेफरल सेवा (Construction Complaints Referral Service) के बारे में
निर्माण शिकायत रेफरल सेवा (CCRS) विक्टोरिया सरकार की किसी भी निर्माण परियोजना पर अस्वीकार्य व्यवहार की रिपोर्ट करने का एक सुरक्षित तरीका प्रदान करती है।
वर्कफोर्स इंस्पेक्टरेट विक्टोरिया (Workforce Inspectorate Victoria) वर्कफोर्स इंस्पेक्टरेट अधिनियम 2020 (Workforce Inspectorate Act 2020) के तहत विक्टोरिया सरकार की निर्माण परियोजनाओं से संबंधित ऐसी शिकायतों को प्राप्त और संदर्भित करता है।
सभी रिपोर्टों का आकलन उपलब्ध कराई गई जानकारी के आधार पर किया जाता है, ताकि उन्हें सही एजेंसी या निकाय के पास भेजा जाना सुनिश्चित किया जा सके।
वर्कफोर्स इंस्पेक्टरेट विक्टोरिया कानूनी सलाह नहीं देता है या CCRS के माध्यम से प्राप्त रिपोर्टों की जांच नहीं करता है और यह किसी भी रेफरल एजेंसी को किसी भी रिपोर्ट की जांच करने के लिए मजबूर नहीं कर सकता है।
रिपोर्ट करें
विक्टोरिया सरकार की किसी भी निर्माण परियोजना पर अस्वीकार्य व्यवहार की रिपोर्ट करने के लिए हमारे ऑनलाइन फॉर्म का उपयोग करें या हमें 1800 287 287 पर कॉल करें।
हमें रिपोर्ट करते समय आप गुमनाम बने रह सकते/ती हैं।
गुमनाम रिपोर्टों को संबंधित सरकारी एजेंसियों के पास भेजा जाएगा, लेकिन इससे जानकारी पर कार्रवाई करने या आपकी रिपोर्ट पर आपको अपडेट प्रदान करने की एजेंसी की क्षमता सीमित हो सकती है।
यदि आप दुभाषिए का उपयोग करके हमसे बात करना चाहते/ती हैं:
- 131 450पर कॉल करें।
- एक ऑटेमेटड प्रॉम्प्ट द्वारा आपसे पूछा जाएगा कि आपको किस भाषा की आवश्यकता है। कृपया अपनी आवश्यकता की भाषा का नाम बताएं।
- एक ऑपरेटर से कनेक्ट हो जाने पर अपनी आवश्यकता की भाषा का नाम फिर से बताएं।
- जब ऑपरेटर आपके लिए उपलब्ध दुभाषिया ढूंढ रहा हो, तो लाइन पर बने रहें।
- उन्हें वर्कफोर्स इंस्पेक्टरेट विक्टोरिया को 1800 287 287पर कॉल करने के लिए कहें।
- जब ऑपरेटर आपको और दुभाषिए को वर्कफोर्स इंस्पेक्टरेट विक्टोरिया से जोड़ रहा हो, तो लाइन पर बने रहें।
इस सेवा का उपयोग कौन कर सकता है?
ठेकेदारों, उपठेकेदारों, आपूर्तिकर्ताओं, कर्मचारियों और जनता के सदस्यों सहित हर कोई इस बारे में चिंता व्यक्त कर सकता है कि वे विक्टोरिया सरकार के किसी निर्माण-स्थल पर क्या अनुभव करते हैं या देखते हैं।
किस तरह के व्यवहार की रिपोर्ट की जा सकती है?
आप विक्टोरिया सरकार की किसी भी निर्माण परियोजना पर अस्वीकार्य व्यवहार के बारे में चिंताओं की रिपोर्ट कर सकते/ती हैं।
इसमें आपराधिक व्यवहार, भ्रष्ट आचरण, अनुचित औद्योगिक गतिविधि या कार्यस्थल स्वास्थ्य एवं सुरक्षा का गैर-अनुपालन शामिल है।
आपराधिक व्यवहार में निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं है:
- आग़ज़नी
- धमकी या उत्पीड़न
- शारीरिक या यौन हमला
- चोरी
- तोड़-फोड़ या संपत्ति की क्षति
- सीमाओं को लांघकर आना-जाना
भ्रष्ट आचरण में निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन ये केवल इन्हीं तक सीमित नहीं है:
- बेईमानी या अनुचित खरीद
- धोखाधड़ी
- अनुचित लाभ के लिए व्यापारिक कार्य
- रिश्वतखोरी
- जबरन वसूली
अनुचित औद्योगिक गतिविधि में शामिल हैं, लेकिन ये केवल इन्हीं तक सीमित नहीं है:
- गैर-कानूनी औद्योगिक गतिविधि
- आवश्यक परमिट के बिना प्रवेश
- बाधित और अवरुद्ध करने वाला व्यवहार
- औद्योगिक गैर-अनुपालन
- जबरदस्ती या धमकियाँ
- संघ की स्वतंत्रता का उल्लंघन
कार्यस्थल स्वास्थ्य एवं सुरक्षा के गैर-अनुपालन में निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन ये केवल इन्हीं तक सीमित नहीं है:
- सूचना देने योग्य कोई घटना होना या इसकी रिपोर्ट करने में असफल रहना
- शक्तियों का नाजायज प्रयोग
- अनंतिम सुधार नोटिस का गैर-अनुपालन
- प्रवेश परमिट की शर्तों का उल्लंघन
Punjabi - ਪੰਜਾਬੀ
ਉਸਾਰੀ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ (ਕੰਸਟ੍ਰਕਸ਼ਨ ਕੰਪਲੇਂਟਸ ਰੈਫ਼ਰਲ ਸਰਵਿਸ) ਬਾਰੇ
ਉਸਾਰੀ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ (CCRS) ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ 'ਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਨਾ ਕਰਨ ਯੋਗ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਵਰਕ-ਫੋਰਸ ਇੰਸਪੈਕਟੋਰੇਟ ਕਾਨੂੰਨ 2020 ਦੇ ਅਧੀਨ ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਦਾ ਵਰਕ-ਫੋਰਸ ਇੰਸਪੈਕਟੋਰੇਟ, ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
ਸਾਰੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਅਦਾਰੇ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਕੋਲ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਦਾ ਵਰਕ-ਫੋਰਸ ਇੰਸਪੈਕਟੋਰੇਟ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਾਂ CCRS ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰੈਫ਼ਰਲ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ
ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ 'ਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਨਾ ਕਰਨ ਯੋਗ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ 1800 287 287 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ।
ਸਾਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਸੀਂ ਗੁੰਮਨਾਮ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਗੁੰਮਨਾਮ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਰਕਾਰੀ ਅਦਾਰਿਆਂ ਕੋਲ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਪਰ ਇਹ ਅਦਾਰੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਪੋਰਟ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਾਜ਼ਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ:
- 131 450 ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ।
- ਮਸ਼ੀਨ ਬੋਲ ਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁੱਛੇਗੀ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਸ ਭਾਸ਼ਾ ਦਾ ਨਾਮ ਬੋਲੋ ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ।
- ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਔਪਰੇਟਰ ਨਾਲ ਜੁੜ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਸ ਭਾਸ਼ਾ ਦਾ ਨਾਮ ਦੁਬਾਰਾ ਬੋਲੋ ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ।
- ਜਦ ਤੱਕ ਔਪਰੇਟਰ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਸਤੇ ਕੋਈ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਲੱਭਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਬਣੇ ਰਹੋ।
- ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਦੇ ਵਰਕ-ਫੋਰਸ ਇੰਸਪੈਕਟੋਰੇਟ ਨੂੰ 1800 287 287 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ।
- ਜਦ ਤੱਕ ਔਪਰੇਟਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨੂੰ ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਦੇ ਵਰਕ-ਫੋਰਸ ਇੰਸਪੈਕਟੋਰੇਟ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਬਣੇ ਰਹੋ।
ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੌਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਠੇਕੇਦਾਰ, ਉਪ-ਠੇਕੇਦਾਰ, ਸਪਲਾਇਰ, ਅਮਲੇ ਅਤੇ ਜਨਤਾ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਸਮੇਤ ਹਰ ਕੋਈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਉਸਾਰੀ ਵਾਲੀ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਕੀ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਵੇਖਦੇ ਹਨ।
ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ 'ਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਨਾ ਕਰਨ ਯੋਗ ਵਿਵਹਾਰ ਬਾਰੇ ਸ਼ੰਕਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਸ ਵਿੱਚ ਅਪਰਾਧਿਕ ਵਿਵਹਾਰ, ਭ੍ਰਿਸ਼ਟ ਵਿਵਹਾਰ, ਅਣਉਚਿਤ ਉਦਯੋਗਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਜਾਂ ਕੰਮ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਵਿੱਚ ਦੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਅਪਰਾਧਿਕ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਸੂਚੀ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ:
- ਅੱਗ ਲਗਾਉਣਾ
- ਧਮਕਾਉਣਾ ਜਾਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨਾ
- ਸਰੀਰਕ ਜਾਂ ਜਿਨਸੀ ਹਮਲਾ
- ਚੋਰੀ
- ਭੰਨਤੋੜ ਜਾਂ ਜਾਇਦਾਦ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ
- ਬਿਨਾਂ ਆਗਿਆ ਅੰਦਰ ਵੜ੍ਹਨਾ
ਭ੍ਰਿਸ਼ਟ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਸੂਚੀ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ:
- ਬੇਈਮਾਨੀ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਵਾਜਬ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਚੀਜ਼ ਹਾਸਲ ਕਰਨਾ
- ਧੋਖਾਧੜੀ
- ਗ਼ਲਤ ਲਾਭ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ
- ਰਿਸ਼ਵਤਖੋਰੀ
- ਜ਼ਬਰਨ ਵਸੂਲੀ
ਅਣਉਚਿਤ ਉਦਯੋਗਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਪਰ ਸੂਚੀ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ:
- ਗ਼ੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਉਦਯੋਗਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀ
- ਲੋੜੀਂਦੇ ਪਰਮਿਟ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਦਾਖ਼ਲਾ
- ਵਿਘਨ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾਉਣ ਵਾਲਾ ਵਿਵਹਾਰ
- ਉਦਯੋਗਿਕ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨਾ
- ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਜਾਂ ਧਮਕੀਆਂ
- ਕਿਸੇ ਸੰਸਥਾ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ
ਕੰਮ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਸੂਚੀ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ:
- ਕਿਸੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਯੋਗ ਘਟਨਾ ਦਾ ਵਾਪਰਨਾ ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫ਼ਲ ਰਹਿਣਾ
- ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਦੀ ਨਾਜਾਇਜ਼ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
- ਆਰਜ਼ੀ ਸੁਧਾਰ ਨੋਟਿਸਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨਾ
- ਦਾਖ਼ਲਾ ਪਰਮਿਟ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ
Vietnamese - Việt-ngữ
Giới thiệu về Dịch vụ Chuyển tiếp Khiếu nại Xây dựng
Dịch vụ Chuyển tiếp Khiếu nại Xây dựng (CCRS) cung cấp một cách thức an toàn để báo cáo các hành vi không thể chấp nhận được tại bất kỳ dự án xây dựng nào của Chính phủ Victoria.
Cơ quan Thanh tra Lực lượng Lao động Victoria (Workforce Inspectorate Victoria) tiếp nhận và chuyển tiếp những khiếu nại liên quan đến các dự án xây dựng của Chính phủ Victoria theo Đạo luật Thanh tra Lực lượng Lao động năm 2020.
Tất cả báo cáo đều được đánh giá dựa trên thông tin được cung cấp để bảo đảm chúng được chuyển tới đúng cơ quan hoặc tổ chức có thẩm quyền.
Cơ quan Thanh tra Lực lượng Lao động Victoria không cung cấp tư vấn pháp lý hoặc điều tra các báo cáo được gửi qua CCRS, và cơ quan này cũng không thể bắt buộc bất kỳ cơ quan được chuyển tiếp nào tiến hành điều tra các báo cáo đó.
Nộp báo cáo
Sử dụng mẫu trực tuyến của chúng tôi hoặc gọi chúng tôi theo số 1800 287 287 để báo cáo hành vi không thể chấp nhận được tại bất kỳ dự án xây dựng nào của Chính phủ Victoria.
Quý vị có thể ẩn danh khi báo cáo cho chúng tôi.
Các báo cáo ẩn danh sẽ được chuyển cho các cơ quan chính phủ có liên quan, nhưng điều này có thể hạn chế khả năng của cơ quan trong việc xử lý thông tin hoặc cung cấp cho quý vị thông tin cập nhật về báo cáo của mình.
Nếu quý vị muốn nói chuyện với chúng tôi qua thông dịch viên:
- Hãy gọi số 131 450.
- Một lời nhắc tự động sẽ hỏi quý vị cần ngôn ngữ nào. Vui lòng nêu ngôn ngữ mà quý vị yêu cầu.
- Khi quý vị được kết nối với một tổng đài viên, hãy nói lại ngôn ngữ quý vị cần.
- Giữ điện thoại trong khi tổng đài viên tìm một thông dịch viên có thể giúp quý vị.
- Yêu cầu họ gọi cho Cơ quan Thanh tra Lực lượng Lao động Victoria theo số 1800 287287.
- Giữ điện thoại trong khi tổng đài viên kết nối quý vị và thông dịch viên với Cơ quan Thanh tra Lực lượng Lao động Victoria.
Ai có thể sử dụng dịch vụ này?
Tất cả mọi người, bao gồm nhà thầu, thầu phụ, nhà cung cấp, nhân viên và các thành viên công chúng đều có thể nêu lên mối lo ngại về những gì họ trải nghiệm hoặc chứng kiến tại một công trường xây dựng của Chính phủ Victoria.
Những hành vi nào có thể được báo cáo?
Quý vị có thể báo cáo các mối lo ngại về hành vi không thể chấp nhận được tại bất kỳ dự án xây dựng nào của Chính phủ Victoria.
Điều này bao gồm hành vi phạm tội, hành vi tham nhũng, hoạt động không đúng quy định trong ngành xây dựng hoặc việc không tuân thủ quy định về an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc.
Hành vi phạm tội bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Hành vi đốt phá
- Hành vi đe dọa hoặc quấy rối
- Hành vi tấn công thân thể hoặc tấn công tình dục
- Trộm cắp
- Phá hoại hoặc làm hư hỏng tài sản
- Xâm nhập trái phép
Hành vi tham nhũng bao gồm nhưng không giới hạn ở việc:
- Mua sắm gian dối hoặc không công bằng
- Gian lận
- Thực hiện hoạt động kinh doanh nhằm thu lợi bất chính
- Hối lộ
- Tống tiền
Hoạt động không đúng quy định trong ngành bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Hoạt động công nghiệp trái pháp luật
- Ra vào (khu vực) mà không có giấy phép theo yêu cầu
- Hành vi cản trở và gây khó dễ
- Không tuân thủ quy định trong ngành
- Cưỡng ép hoặc đe dọa
- Vi phạm quyền tự do tham gia hội đoàn
Không tuân thủ quy định về an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc bao gồm nhưng không giới hạn ở việc:
- Để xảy ra hoặc không báo cáo một sự cố bắt buộc phải khai báo
- Sử dụng quyền hạn một cách không hợp pháp
- Không tuân thủ Thông báo Cải thiện Tạm thời (PINs)
- Vi phạm các điều kiện của giấy phép ra vào
Italian - Italiano
Servizio di segnalazione dei reclami nel settore edilizio
Il servizio di segnalazione dei reclami nel settore edilizio (Construction Complaints Referral Service, CCRS) fornisce un modo sicuro per denunciare comportamenti inaccettabili in qualunque progetto edilizio del Governo del Victoria.
L'Ispettorato del lavoro del Victoria (Workforce Inspectorate Victoria) riceve e segnala i reclami relativi a progetti edilizi del Governo del Victoria, ai sensi della Legge sull'ispettorato del lavoro del 2020 (Workforce Inspectorate Act 2020).
Ogni segnalazione è valutata in base alle informazioni fornite, per assicurarsi che sia segnalata all'agenzia o all'ente corretti.
L'Ispettorato del lavoro del Victoria non fornisce consulenza legale e non indaga sulle segnalazioni ricevute attraverso il CCRS, inoltre non può imporre ad altre agenzie di indagare su eventuali segnalazioni.
Fare una segnalazione
Puoi usare il nostro modulo online o chiamarci al numero 1800 287 287 per segnalare comportamenti inaccettabili su qualunque progetto edilizio del Governo del Victoria.
Puoi mantenere l'anonimato quando ci contatti per fare una segnalazione.
Le segnalazioni anonime saranno rinviate alle agenzie governative di competenza. Questo potrebbe però limitare la capacità dell'agenzia di rispondere alle informazioni ricevute o di fornire un aggiornamento sulla tua segnalazione.
Per parlare con noi per mezzo di un interprete:
- Chiama il numero 131 450.
- Un messaggio automatico ti chiederà di quale lingua hai bisogno. Specifica la lingua di cui hai bisogno.
- Una volta connesso a un operatore, ripeti di quale lingua hai bisogno.
- Rimani in linea mentre l'operatore cerca un interprete disponibile.
- Chiedi loro di chiamare Workforce Inspectorate Victoria al numero 1800 287 287.
- Rimani in linea mentre l'operatore collega te e l'interprete a Workforce Inspectorate Victoria.
Chi può usufruire del servizio?
Chiunque, inclusi appaltatori indipendenti, subappaltatori, fornitori, personale e membri del pubblico, può sollevare problematiche relative alla propria esperienza o a qualcosa di cui si è stati testimoni in un cantiere edile del Governo del Victoria.
Quale tipo di comportamento si può segnalare?
Puoi sollevare delle preoccupazioni relative a comportamenti inaccettabili in qualunque progetto edilizio del Governo del Victoria.
Queste includono condotta criminale, comportamento corrotto, attività industriali non adeguate o inosservanza della normativa sulla sicurezza e la salute sul posto di lavoro.
Una condotta criminale include ma non si limita a:
- Incendio doloso
- Intimidazioni o molestie
- Aggressione fisica o sessuale
- Furto
- Vandalismo o danni alla proprietà
- Invasione di terreni o edifici
Un comportamento corrotto include ma non si limita a:
- Appropriazione indebita o ingiusta
- Frode
- Condotta aziendale ai fini di arricchimento illecito
- Corruzione
- Estorsione
Attività industriali non adeguate includono ma non si limitano a:
- Attività industriali illecite
- Ingresso senza il permesso richiesto
- Comportamenti atti a ostacolare o impedire
- Inosservanza delle norme industriali
- Coercizione o minacce
- Violazione della libertà di associazione
L'inosservanza della normativa sulla sicurezza e la salute sul posto di lavoro include ma non si limita a:
- Avvenimento o mancata segnalazione di un incidente da denunciare
- Uso improprio dell'autorità
- Inosservanza degli avvisi provvisori di miglioramento (Provisional Improvement Notice)
- Violazione delle condizioni dei permessi di accesso
Greek - Ελληνικά
Σχετικά με την Υπηρεσία Παραπομπής Καταγγελιών στον Τομέα των Κατασκευών
Η Υπηρεσία Παραπομπής Καταγγελιών στον Τομέα των Κατασκευών (Construction Complaints Referral Service- CCRS) παρέχει έναν ασφαλή τρόπο καταγγελίας απαράδεκτης συμπεριφοράς σε οποιοδήποτε κατασκευαστικό έργο της Βικτωριανής κυβέρνησης.
Η Επιθεώρηση Εργασίας Βικτώριας (Workforce Inspectorate Victoria) λαμβάνει και παραπέμπει καταγγελίες που σχετίζονται με κατασκευαστικά έργα της Κυβέρνησης Βικτώριας, σύμφωνα με τον Νόμο Επιθεώρησης Εργασίας 2020.
Όλες οι καταγγελίες αξιολογούνται με βάση τις παρεχόμενες πληροφορίες, ώστε να διασφαλίζεται ότι παραπέμπονται στον κατάλληλο φορέα ή οργανισμό.
Η Επιθεώρηση Εργασίας Βικτώριας δεν παρέχει νομικές συμβουλές ούτε διερευνά τις καταγγελίες που λαμβάνει μέσω του CCRS και δεν μπορεί να υποχρεώσει κανέναν φορέα παραπομπών να διερευνήσει οποιαδήποτε καταγγελία.
Υποβολή καταγγελίας
Χρησιμοποιήστε την διαδικτυακή μας φόρμα ή καλέστε μας στο 1800 287 287 για να καταγγείλετε μια απαράδεκτη συμπεριφορά που αφορά οποιοδήποτε κατασκευαστικό έργο της Κυβέρνησης Βικτώριας.
Μπορείτε να διατηρήσετε την ανωνυμία σας όταν κάνετε μια καταγγελία στην υπηρεσία μας.
Οι ανώνυμες καταγγελίες θα παραπέμπονται στους αρμόδιους κρατικούς φορείς, αλλά αυτό ενδέχεται να περιορίσει την ικανότητά τους να ενεργήσουν βάσει των πληροφοριών ή να σας ενημερώσουν για την πορεία της καταγγελίας σας.
Αν θέλετε να μιλήσετε μαζί μας με τη βοήθεια διερμηνέα:
- Καλέστε το 131 450.
- Ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα θα σας ρωτήσει ποια γλώσσα χρειάζεστε. Αναφέρετε τη γλώσσα που χρειάζεστε.
- Όταν συνδεθείτε με τον τηλεφωνητή, πείτε ξανά τη γλώσσα που χρειάζεστε.
- Μείνετε στην γραμμή όσο ο τηλεφωνητής προσπαθεί να βρει διαθέσιμο διερμηνέα για εσάς.
- Ζητήστε από τον τηλεφωνητή να καλέσει την υπηρεσία Workforce Inspectorate Victoria στο 1800 287 287.
- Παραμείνετε στη γραμμή ενώ ο τηλεφωνητής συνδέει εσάς και τον διερμηνέα με την υπηρεσία Workforce Inspectorate Victoria.
Ποιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία;
Όλοι, συμπεριλαμβανομένων εργολάβων, υπεργολάβων, προμηθευτών, εργαζομένων και μελών του κοινού, μπορούν να καταγγείλουν προβλήματα που βιώνουν ή είναι αυτόπτες μάρτυρες προβλήματος σε εργοτάξιο της Κυβέρνησης της Βικτώριας.
Τι είδους συμπεριφορά μπορεί να καταγγελθεί;
Μπορείτε να καταγγείλετε προβλήματα που αφορούν μια απαράδεκτη συμπεριφορά σε οποιοδήποτε κατασκευαστικό έργο της Κυβέρνησης Βικτώριας.
Αυτό περιλαμβάνει εγληματική συμπεριφορά, πράξεις διαφθοράς, αθέμιτη εργασιακή δραστηριότητα ή μη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις υγείας και ασφάλειας στον χώρο εργασίας.
Η εγκληματική συμπεριφορά μεταξύ των άλλων περιλαμβάνει:
- Εμπρησμό
- Εκφοβισμό ή παρενόχληση
- Σωματική ή σεξουαλική κακοποίηση
- Κλοπή
- Βανδαλισμό ή υλική ζημιά
- Παράνομη είσοδο
Οι πράξεις διαφθοράς μεταξύ των άλλων περιλαμβάνουν:
- Ανέντιμη ή αθέμιτη διαδικασία προμηθειών
- Απάτη
- Διενέργεια επιχειρηματικών δραστηριοτήτων με σκοπό την αθέμιτη ωφέλεια
- Δωροδοκία
- Εκβιασμό
Η αθέμιτη εργασιακή δραστηριότητα μεταξύ των άλλων περιλαμβάνει:
- Παράνομη εργασιακή πρακτική
- Είσοδο χωρίς την απαιτούμενη άδεια
- Παρεμποδιστική και παρελκυστική συμπεριφορά
- Μη συμμόρφωση με τις εργασιακές απαιτήσεις
- Εξαναγκασμό ή απειλές
- Παραβίαση της ελευθερίας του συνεταιρίζεσθαι
Η μη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις υγείας και ασφάλειας στον χώρο εργασίας μεταξύ των άλλων περιλαμβάνει:
- Επέλευση ή παράλειψη κοινοποίησης συμβάντος που πρέπει υποχρεωτικά να αναφερθεί
- Παράνομη άσκηση εξουσίας
- Μη συμμόρφωση με τις Προσωρινές Ειδοποιήσεις Βελτίωσης
- Παραβίαση των όρων άδειας εισόδου
Arabic - عربي
حول خدمة إحالة شكاوى البناء
توفر خدمة إحالة شكاوى البناء (CCRS) طريقة آمنة للإبلاغ عن السلوك غير المقبول في أي مشروع بناء تابع لحكومة فيكتوريا.
تستقبل هيئة تفتيش القوى العاملة في فيكتوريا (Workforce Inspectorate Victoria) هذه الشكاوى وتحوّلها إذا كانت تتعلق بمشاريع البناء التابعة لحكومة فيكتوريا بموجب قانون هيئة تفتيش القوى العاملة لعام 2020.
يتم تقييم جميع البلاغات بناءً على المعلومات المقدمة لضمان إحالتها إلى الجهة أو الهيئة الصحيحة.
لا تقدّم هيئة تفتيش القوى العاملة في فيكتوريا استشارات قانونية ولا تحقق في البلاغات المستلمة عبر خدمة إحالة شكاوى البناء، ولا يمكنها إلزام أي جهة إحالة بالتحقيق في أي بلاغات.
تقديم بلاغ
استخدم النموذج الإلكتروني أو اتصل بنا على الرقم 287 287 1800 للإبلاغ عن السلوك غير المقبول في أي مشروع بناء تابع لحكومة في فيكتوريا.
يمكنك البقاء مجهول الهوية عند تقديم البلاغ لنا.
سيتم إحالة البلاغات المجهولة إلى الجهات الحكومية المختصة، ولكن قد يحدّ ذلك من قدرة الهيئة على اتخاذ إجراء بناءً على المعلومات أو تزويدك بتحديث حول بلاغك.
إذا كنت ترغب في التحدث معنا باستخدام خدمات مترجم شفهي:
اتّصل على الرقم 450 131.
ستطلب منك الخدمة الآلية تحديد اللّغة التي ترغب بها. يُرجى ذكر اللّغة التي تريدها.
عند تحويلك إلى أحد الموظفين، اذكر مجددًا اللّغة التي ترغب في استخدامها.
يرجى البقاء على الخط ريثما يقوم الموظف بتوفير مترجم شفهي متاح لك.
اطلب منهم الاتصال بهيئة تفتيش القوى العاملة في فيكتوريا (Workforce Inspectorate Victoria) على الرقم 287 287 1800.
يرجى البقاء على الخط بينما يقوم الموظف بربطك أنت والمترجم الشفهي بهيئة تفتيش القوى العاملة في فيكتوريا Workforce Inspectorate) Victoria).
من يمكنه استخدام الخدمة؟
يمكن لأي شخص، بما في ذلك المقاولين والمقاولين الفرعيين والمورّدين والموظفين والأفراد من العامة، التعبير عن مخاوفهم بشأن ما يختبرونه أو يشهدونه في مواقع البناء التابعة لحكومة فيكتوريا.
ما نوع السلوك الذي يمكن الإبلاغ عنه؟
يمكنك الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بالسلوك غير المقبول في أي مشروع بناء تابع لحكومة فيكتوريا.
ويشمل ذلك السلوك الإجرامي أو السلوك الفاسد أو النشاط الصناعي غير السليم أو عدم الامتثال لقواعد الصحة والسلامة المهنية في مكان العمل.
يشمل السلوك الإجرامي على سبيل المثال لا الحصر:
الحرق المتعمّد
الترهيب أو التحرش
الاعتداء الجسدي أو الجنسي
السرقة
التخريب أو إلحاق الضرر بالممتلكات
التعدّي على الممتلكات
يشمل السلوك الفاسد على سبيل المثال لا الحصر:
الحيازة غير النزيهة أو غير العادلة
الاحتيال
مزاولة الأعمال لتحقيق مكاسب غير مشروعة
الرشوة
الابتزاز
يشمل النشاط الصناعي غير السليم على سبيل المثال لا الحصر:
النشاط الصناعي غير القانوني
الدخول دون الحصول على التصريح المطلوب
السلوك الذي يعيق العمل أو يعرقله
عدم الامتثال للقوانين الصناعية
الإكراه أو التهديدات
انتهاك حرية الانضمام إلى الجمعيات
يشمل عدم الامتثال لقواعد الصحة والسلامة المهنية في مكان العمل على سبيل المثال لا الحصر:
وقوع حادثة يجب الإبلاغ عنها أو الفشل في الإبلاغ عنها
استخدام غير مشروع للسلطة
عدم الامتثال لإشعارات التحسين المؤقتة
انتهاك شروط تصاريح الدخول
Updated