बाढ़ रिकवरी हॉटलाइन (Flood Recovery Hotline)
निम्नांकित में सहायता के लिए बाढ़ रिकवरी हॉटलाइन को 1800 560 760 पर फ़ोन करें:
- सफ़ाई करने वाली विभिन्न सेवाएँ
- ठहरने के लिए जगह
- वित्तीय, मानसिक स्वास्थ्य तथा अन्य सहायताएँ
दुभाषिये के लिए 9 दबाएँ
सफ़ाई कार्यक्रम
सफ़ाई कार्यक्रम बाढ़ से पीड़ित हुए सभी लोगों के लिए उपलब्ध है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि किसी भवन का बीमा है या नहीं।
इस कार्यक्रम में शामिल है:
- प्रभावित संपत्तियों और व्यवसायों के लिए निःशुल्क ढाँचागत (स्ट्रक्चरल) आकलन
- रद्दी सामानों को सड़क से हटाना
सड़क से मलबा हटाना
हम नेचर स्ट्रिप्स (सड़क किनारे की सरकारी ज़मीन) से रद्दी सामानों को उठवाने के लिए स्थानीय काउंसिलों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं। बाढ़ के कारण अनुपयोगी हुए सामानों को उठवाने से यह सुनिश्चित होगा कि उन्हें सही तरीके से फेंका जाए।
अधिक जानकारी के लिए अपनी स्थानीय में जाएँ ।
जो रद्दी सामान हटाया जाएगा उसमें शामिल है:
- कारपेट, व्हाइटगुड्स (बिजली से चलने वाले सामान जैसे फ्रिज आदि), क्षतिग्रस्त हो चुके वे सामान जो एक जगह फिक्स होते हैं और फ़र्नीचर तथा घर के अन्य सामान
- खाना पकाने के उपकरण तथा व्यवसाय-संबंधित सामग्रियाँ और सामान
- तरल पदार्थ और कचरे में फेंकी गई चीजें (थैले, डिब्बे में भरी हुई या किसी पात्र में डाली हुई)
- भोजन तथा जैविक (ओरगेनिक) कचरा (किसी पात्र में डाला हुआ)।
कृपया जहाँ भी संभव हो, इन चीजों को अलग-अलग करें, और अपने घर के आगे वाली ज़मीन (नेचर स्ट्रिप) पर, उठाकर ले जाने के लिए तैयार करके रख दें।
जो रद्दी सामान नहीं उठाये जाएँगे उनमें शामिल है:
- पशुओं के शव
- कार, नावें, कैरावन्स और 2,000 लिटर से अधिक क्षमता वाली वर्षा के पानी की टंकियाँ
- ज्ञात ख़तरनाक सामग्री
हम रद्दी सामान उठाने के लिए घरों के अन्दर नहीं जाएँगे। सभी रद्दी सामानों को फेंके जाने का काम Environmental Protection Agency तथा की देखरेख में किया जाएगा।
अस्थाई आवास
जो लोग बाढ़ के कारण अपने घरों में नहीं रह सकते उनके लिए अस्थाई आवास उपलब्ध है।
आपकी ज़रूरत के हिसाब से सबसे उपयुक्त अस्थाई आवास की व्यवस्था के लिए बाढ़ रिकवरी हॉटलाइन को 1800 560 760 पर फोन करें।
अस्थाई आवास: Rochester
Rochester के स्थानीय निवासी Elmore के इवेंट सेन्टर एलमोर फील्ड्स डेस स्थल (Events Centre (Elmore Fields Days site), 48 Rosia Road, Burnewang VIC 3558, पर अस्थाई आवास और सहायता पा सकते हैं। यह स्थल बिजली और सिवरेज (मल-निकास नाली) से जुड़ा हुआ है। पंजीकरण आवश्यक है। Rochester के जिन निवासियों को अस्थाई आवास की ज़रूरत पड़ सकती है उन सभी को हम पहले रोचस्टर कम्युनिटी हब के माध्यम से इस बारे में अपनी रुचि दर्ज करवाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जो कि रोचस्टर रिक्रिएशन रिज़र्व रूम में स्थित है। अधिक जानकारी के लिए Relief update for Rochester community पर जाएँ।
इमरजेंसी आवास: Mickleham
Mickleham स्थित सेंटर फॉर नेशनल रिसिलिएंस उन लोगों के लिए इमरजेंसी आवास उपलब्ध करवा रहा है जो अपने घर नहीं लौट सकते हैं। इस सेंटर में बुकिंग करवाने के लिए, बाढ़ रिकवरी हॉटलाइन को 1800 560 760 पर फोन करें या अपने स्थानीय आपात-स्थिति राहत में जाएँ। आपको सीधे सेंटर फॉर नेशनल रिसिलिएंस में नहीं जाने दिया जाएगा।
यदि यह केन्द्र उपयुक्त नहीं होगा तो लोगों के लिए होटलों, कैरावन पार्क्स तथा सर्विस्ड अपार्टमेंट्स सहित अन्य आवास उपलब्ध है। जब आप बाढ़ रिकवरी हॉटलाइन से संपर्क करेंगे तो आपके लिए, आपकी ज़रूरत के हिसाब से सबसे उपयुक्त अस्थाई आवास की व्यवस्था करवा दी जाएगी।
अधिक जानकारी के लिए Centre of National Resilience in Mickleham पर जाएँ।
अस्थाई आवास: Greater Shepparton
ग्रेटर शैपरटन के उन निवासियों के लिए तुरंत और लघुकालीन आवास सहायता उपलब्ध है जिन पर विक्टोरिया में 2022 में आई बाढ़ का बहुत ज़्यादा असर पड़ा है। कम्युनिटी रिकवरी हब (Community Recovery Hub) 132 Welsford Street, Shepparton, में पूछताछ करें या अपनी रुचि दर्ज करवाएँ। अधिक जानकारी के लिए ग्रेटर शैपरटन में अस्थाई आवास पर जाएँ।
सहायता प्राप्त करें
वित्तीय सहायता
विक्टोरिया में 2022 में आई बाढ़ से प्रभावित लोगों और व्यवसायों के लिए भुगतान, अनुदान (ग्रांट) और वित्तीय सहायता उपलब्ध है।
समुदाय के लोगों के लिए
आपात राहत भुगतान (Emergency Relief Payment)
यह भुगतान भोजन, शरण-स्थल, कपड़े, दवाईयाँ और आवास सहित अन्य चीजों के लिए तत्काल सहायता के लिए है।
यहाँ आवेदन करेंः आपात राहत सहायता भुगतान ऑनलाइन आवेदन या 1800 560 760 पर फोन करें और दुभाषिये के लिए 9 दबाएँ।
पुनर्स्थापन सहायता
यदि आपका घर क्षतिग्रस्त, नष्ट हो गया है या आप बाढ़ के कारण अपने घर में 7 दिन से अधिक समय तक नहीं जा सकते हैं, तो पुनर्स्थापन सहायता उपलब्ध है।
आवेदन करने के लिए बाढ़ रिकवरी हॉटलाइन को 1800 560 760 पर फ़ोन करें (दुभाषिये के लिए 9 दबाएँ)।
ऑस्ट्रेलियन सरकार आपदा रिकवरी अलाउंस (Australian Government Disaster Recovery Allowance)
यदि बाढ़ के कारण आपकी कमाई बंद हो गई है, तो ऑनगोइंग भुगतान उपलब्ध है।
यहाँ आवेदन करेंः Victorian Floods, October 2022 – Disaster Recovery
ऑस्ट्रेलियन सरकार आपदा रिकवरी भुगतान (Australian Government Disaster Recovery Payment)
विक्टोरिया में आई बाढ़ का जिन लोगों पर गंभीर असर पड़ा है उनके लिए भुगतान उपलब्ध है।
यहाँ आवेदन करेंः Victorian Floods, October 2022 – Australian Government Disaster Recovery या 1800 560 760 पर फ़ोन करें और दुभाषिये के लिए 9 दबाएँ।
विद्यार्थियों के लिए
विक्टोरिया में आई बाढ़ से प्रभावित वे परिवार जिनके बच्चे विक्टोरिया में विद्यालय जाते हैं या जो विद्यार्थी अपने घरों से दूर रहते हैं वे सहायता के लिए आग्रह दर्ज करवा सकते हैं। इस सहायता में विद्यालय से संबंधित उन आवश्यक वस्तुओं (जैसे कि यूनिफॉर्म्स, लैपटॉप्स, इंटरनेट डांग्ल्स और स्टेशनरी) को बदलना शामिल है जो बाढ़ के कारण खो गई या क्षतिग्रस्त हो चुकी हैं।
रजिस्टर करवाने के लिए, Flood Support Application Form for Victorian school पर जाएँ या 1800 560 760 पर फ़ोन करें और दुभाषिये के लिए 9 दबाएँ।
किसानों और प्राथमिक उत्पादकों के लिए
प्राथमिक उत्पादक बाढ़ रिकवरी, उन प्राथमिक उत्पादकों के लिए सफ़ाई और रिकवरी का खर्चा कवर करने के लिए है जिन्हें बाढ़ के कारण सीधा नुकसान या क्षति हुई है।
अधिक जानकारी के लिए, Victorian Primary Producer Flood Recovery पर जाएँ या 1800 560 760 पर फोन करें और दुभाषिये के लिए 9 दबाएँ।
व्यवसायों तथा सामुदायिक खेल-कूद के लिए
लघु व्यवसाय अनुदान (ग्रांट्स)
व्यवसाय तथा सामुदायिक खेल-कूद बाढ़ रिकवरी अनुदान, पात्र संगठनों को संपत्ति, सामानों या उपकरणों को हुए नुकसान के कारण सामने आए खर्चों को कवर करने में सहायता करते हैं। अधिक जानकारी के लिए, Business and Community Sport Flood Recovery पर जाएँ।
अधिक जानकारी के लिए, हमारे Financial पृष्ठ पर जाएँ।
सकुशलता सहायता
किसी आपात-स्थिति के बाद नकारात्मक प्रतिक्रियाएँ महसूस करना एक सामान्य बात है। आपके और आपके परिवार के लिए सहायता उपलब्ध है।
यहाँ कुछ सकुशलता सेवाओं के बारे में जानकारी है जिनसे आपको सहायता मिल सकती है:
- पर जाएँ - या 13 11 14 – पर फोन करें, आपदा सहायता के लिए फोन, टैक्स्ट या ऑनलाइन चैट के माध्यम से 24/7 उपलब्ध हैं
- पर जाएँ या 13 22 89 – पर फोन करें - माता-पिता और देखभालकर्ताओं के लिए सहायता
- Kids पर जाएँ या - 1800 55 1800 – पर फोन करें - बच्चों किशोरों और नवयुवाओं के लिए सहायता
- NURSE-ON-CALL से - 1300 60 60 24 – पर संपर्क करें - स्वास्थ्य के बारे में विशेषज्ञ जानकारी और सलाह के लिए
- ऑस्ट्रेलियन मनोवैज्ञानिक सोसाइटी रैफ़रल सेवा (Australian Psychological Society Referral Service) को - 1800 333 497 पर फोन करें
- 24/7 उपलब्ध, पारिवारिक हिंसा विशेषज्ञों से सहायता पाने के लिए Safe पर जाएँ या 1800 015 188 – पर कॉल करें
- Orange पर जाएँ - पारिवारक हिंसा झेल रहे व्यस्कों, बच्चों और नवयुवाओं के लिए सहायता सेवाएँ
- मानसिक स्वास्थ्य व सकुशलता पर जाएँ - या 1300 375 330 पर फ़ोन करें - किसी भी ऐसे व्यक्ति के लिए, जो भाव-अभिभूत महसूस कर रहा हो या जिसे अपने मानसिक स्वास्थ्य की चिंताओं के बारे में सहायता की आवश्यकता हो, आमने-सामने बात करने के लिए या टैलिहैल्थ अपोइंटमेंट बुक करने हेतु।
अधिक सहायता के लिए, मानसिक स्वास्थ्य और सकुशलता पर जाएँ।
यदि आपको दुभाषिये की ज़रूरत है, तो TIS National को 131 450 पर फ़ोन करें।
अन्य सहायताएँ
आप निम्नांकित लिंक्स पर जाकर अन्य सहायता साधनों के बारे में अंग्रेज़ी में सहायता पा सकते हैं:
- बाढ़ के बाद एस्बेस्टोस वेस्ट - यदि आप बाढ़ के बाद अपने घर में सफ़ाई कर रहे हैं, तो एस्बेस्टोस से सावधान रहें। किसी भी ऐसी चीज को हाथ नहीं लगाएँ जिसमें ऐस्बेस्टोस होने की संभावना हो।
- ऐस्बेस्टोस वाले सामानों के
- बाढ़ के बाद सुरक्षित तरीके से घर
- पशु तथा कीट पतंगों से संबंधित
- फफूँदी और आपके स्वास्थ्य के बारे में
- व्यवसायों के लिए अनुदान (ग्रांट्स), सलाह और संसाधन उपलब्ध
- कृषि व्यवसायों के लिए सहायता
- बाढ़ से संबंधित मामलों के लिए एक वकील खोजने में
स्वयँ-सेवक बनें और चंदा दें
स्वयँ-सेवक
Australian Defence Force and Disaster Relief Australia भी बाढ़ रिकवरी के संबंध में सहायता कर रहा है।
यदि आप किसी स्थानीय समुदाय की सहायता करने के लिए स्वयँ-सेवक बनना चाहते हैं, तो कृपया वेबसाइट Disaster Relief Australia के माध्यम से अपना नाम दर्ज करवाएँ।
चंदा
यदि आप उन लोगों की सहायता करना चाहते हैं जो बाढ़ से प्रभावित हुए हैं, तो आप not-for-profit donation service के माध्यम से चंदा दे सकते हैं।
Reviewed 08 January 2023