Configuración de la aplicación VicEmergency
La aplicación proporciona información y advertencias en tiempo real sobre las emergencias que pueden afectarle.
Esto incluye incendios, inundaciones, tormentas, terremotos, alertas meteorológicas y mucho más.
Es importante tener la aplicación VicEmergency instalada en su teléfono y saber cómo utilizarla.
La aplicación VicEmergency está disponible en inglés.
Si no tiene un dominio pleno del inglés, puede llamar al Servicio de Traducción e Interpretación (TIS) al 131 450.
Descargue la aplicación
Puede descargar la aplicación en su teléfono inteligente para recibir alertas dondequiera que se encuentre.
Descárguela desde la App Store para dispositivos Apple.
Descárguela desde Google Play para dispositivos Android.
La aplicación es fácil de usar
Al abrir la aplicación, aparecerá un mapa de Victoria.
En el mapa aparecen íconos en blanco y negro. Estos corresponden a todas las llamadas al Triple Cero (000). En ocasiones, un mismo incidente puede tener más de un ícono, porque varias personas lo han notificado.
Cada ícono indica el tipo de incidente. Utilice esta información para determinar si necesita mantenerse informado o tomar alguna medida.
También puede ver íconos amarillos, naranjas o rojos y zonas resaltadas. Estos corresponden a las advertencias. Más adelante en esta página se explican los tres niveles de advertencia.
Configure un perfil
Para aprovechar al máximo la aplicación, configure un perfil.
Puede utilizar la aplicación sin crear un perfil, pero, si lo hace, podrá guardar sus zonas de vigilancia y recibir notificaciones.
Para configurar un perfil:
- Abra el Menu (Menú) de la aplicación y seleccione Create a profile (Configurar un perfil).
- Ingrese sus datos y cree una contraseña.
La configuración se guardará y se aplicará automáticamente cuando inicie sesión en la aplicación VicEmergency desde otros dispositivos.
Guarde zonas de vigilancia en su perfil
Las zonas de vigilancia son lugares importantes para usted, como su hogar, lugar de trabajo, la escuela de sus hijos o un sitio que esté visitando. Cuando ocurra una actividad relacionada con una de sus zonas de vigilancia, recibirá una notificación.
Cómo crear una zona de vigilancia
- Abra la pantalla principal de la aplicación y seleccione Create watch zone (Crear una zona de vigilancia).
- Toque el mapa en el lugar donde desea crear la zona de vigilancia o busque una dirección o un suburbio.
- Asigne un nombre a la zona de vigilancia.
- Seleccione el tamaño de la zona que desea supervisar. En zonas rurales, se recomienda un radio mínimo de 10 km. En ciudades o zonas urbanas, suele ser más adecuado un radio de 500 metros a 1 km.
- Elija los tipos de incidentes sobre los que desea recibir notificaciones. Siempre recibirá una notificación cuando se emita una Emergency Warning (Advertencia de Peligro Inmediato) o una Watch and Act (Advertencia de Alerta) para alguna de sus zonas de vigilancia.
Qué hacer cuando se emite una advertencia
Cuando un incidente es grave, puede emitirse una advertencia. Léala atentamente y siga las medidas que recomienda.
Si la advertencia corresponde a una de sus zonas de vigilancia, recibirá una notificación en la aplicación de su teléfono.
Existen tres niveles de advertencia. Las advertencias se emiten en función de la evolución de los acontecimientos y no siempre siguen un orden de menor a mayor gravedad. En ocasiones, la primera advertencia que reciba puede ser la de mayor gravedad.
Advertencias durante una emergencia
Las advertencias se emiten cuando una emergencia puede afectarle.
Proporcionan información importante e indican qué debe hacer para mantenerse a salvo.
Las advertencias se emiten en inglés, por lo que color de cada una de ellas es la mejor forma de identificar el nivel de gravedad.
Si necesita que le traduzcan una advertencia, llame al Servicio de Traducción e Interpretación (TIS) al 131 450.
Los tres niveles de advertencia
Existen tres niveles de advertencia en el Sistema Australiano de Advertencias.
Amarillo – Advice (Precaución)
La advertencia amarilla Advice (Precaución) indica que se ha producido un incidente en la zona. También puede indicar que una amenaza grave ha disminuido.
Naranja – Watch and Act (Alerta)
La advertencia naranja Watch and Act (Alerta) indica que se está desarrollando una emergencia cerca de usted. Debe prepararse para tomar medidas que le permitan protegerse y proteger a los demás.
Rojo – Emergency Warning (Peligro Inmediato)
La advertencia roja Emergency Warning (Peligro Inmediato) significa que se encuentra en peligro inmediato. Debe actuar de inmediato.
Cómo leer una advertencia
Cuando abra una notificación en la aplicación, verá un ícono de advertencia codificado por colores y una zona del mismo color en el mapa que indica dónde se aplica la advertencia.
Toque el ícono o la zona de color para leer la advertencia.
Para obtener más información sobre la emergencia, seleccione More info (Más información).
Siga siempre las instrucciones incluidas en la advertencia para mantenerse a salvo.
Orden de las advertencias
Las advertencias pueden emitirse en cualquier orden. Reflejan la situación actual y la información que necesita para mantenerse a salvo. Es posible que no reciba primero una advertencia amarilla de Advice (Precaución).
La primera podría ser una advertencia Emergency Warning (Peligro Inmediato).
Lea cada advertencia cuando la reciba y actúe si así se le indica.
Cómo interpretar las instrucciones de las advertencias
Todas las advertencias incluyen instrucciones sobre las medidas que debe tomar.
Estas instrucciones pueden variar según el tipo de emergencia, las condiciones y el nivel de riesgo para la comunidad.
Manténgase informado
Una advertencia amarilla Advice (Precaución) significa que se ha producido un incidente, pero no existe un peligro inmediato. Si recibe esta advertencia, debe mantenerse al tanto por si la situación cambia.
Por ejemplo, puede recibir una advertencia amarilla que indique Stay Informed (Manténgase informado).
Si la advertencia se debe a una tormenta, el ícono amarillo mostrará una nube de tormenta.
Mantenerse informado puede incluir acciones como:
- cargar el teléfono móvil;
- estacionar el vehículo bajo techo y lejos de los árboles;
- asegurar los muebles de exterior;
- permanecer en el interior.
Si la advertencia corresponde a una inundación, el ícono amarillo mostrará una vivienda rodeada de agua. La advertencia puede indicar Prepare now (Prepárese ahora).
Prepararse puede incluir acciones como:
- consultar la guía local sobre inundaciones;
- hablar con su familia, las personas con quienes vive y sus vecinos sobre qué harán;
- preparar el vehículo con los artículos esenciales.
Hay una emergencia cerca de usted.
Una adveretencia naranja Watch and Act (Alerta) significa que se está desarrollando una emergencia cerca de usted. Si recibe esta advertencia, debe comenzar a tomar medidas para protegerse y proteger a los demás.
Por ejemplo, puede recibir una advertencia con la instrucción 'Monitor conditions as they are changing' (Controle las condiciones, ya que están cambiando).
Si la advertencia corresponde a un incendio forestal, el ícono naranja mostrará una llama.
Hacer un seguimiento de las condiciones puede incluir acciones como:
- consultar periódicamente la aplicación VicEmergency;
- sintonizar la emisora de radio designada para emergencias;
- verificar que sus vecinos sepan lo que está ocurriendo;
- observar si hay señales de humo, cenizas o llamas. Si las condiciones empeoran, siga su plan contra incendios y evacúe.
Siga de inmediato las instrucciones de advertencia
Una advertencia roja Emergency Warning (Peligro inmediato) significa que se encuentra en peligro inmediato y que la situación le afectará. Si recibe esta advertencia, siga las instrucciones de inmediato, ya que cualquier demora podría poner su vida en riesgo.
A modo de ejemplo, si recibe una advertencia Emergency Warning (Peligro inmediato) por un incendio con la instrucción Take shelter now (Refúgiese ahora), significa que ya es demasiado peligroso evacuar.
Refugiarse puede incluir acciones como:
- entrar al edificio y cerrar todas las puertas, ventanas y rejillas de ventilación;
- ponerse ropa de protección, como prendas gruesas de algodón o lana y botas de trabajo;
- permanecer en una habitación que tenga una salida despejada y le permita observar las condiciones en el exterior.
Para evitar llegar a esta situación, planifique evacuar con anticipación. Es posible que los bomberos no siempre puedan llegar hasta donde usted se encuentre.
Comprender las advertencias y saber cómo responder es fundamental. Las personas pueden ponerse en peligro e incluso perder la vida por no saber qué hacer con anticipación.
Información para la comunidad
Los mensajes de información para la comunidad también aparecen en el mapa de advertencias. Estos mensajes se muestran en color azul y se emiten cuando existe poca o ninguna amenaza. Proporcionan información específica y actualizaciones sobre los incidentes.
¿Está preparado para una emergencia?
Comprender las advertencias es solo una parte de la preparación ante una emergencia.
La aplicación y el sitio web de VicEmergency proporcionan información importante antes, durante y después de una emergencia.
Prepararse para las emergencias es responsabilidad de todos:
- elaborar un plan junto con su familia;
- descargar la aplicación VicEmergency y aprender a utilizarla;
- conocer los riesgos de su zona.
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