Configurazione dell'app VicEmergency
L'app di VicEmergency fornisce informazioni e avvisi in tempo reale sulle emergenze che potrebbero interessarti,
per esempio incendi, alluvioni, tempeste, terremoti, allerte meteo e altro ancora.
È importante avere l'app di VicEmergency sul telefono e sapere come usarla.
L'app di VicEmergency è in inglese.
Se non parli l'inglese, puoi chiamare il Servizio di traduzione e interpretariato (TIS) al numero 131 450.
Scarica l'app
Puoi scaricare l'app sul tuo smartphone. In questo modo potrai ricevere messaggi di allerta ovunque ti trovi.
Scaricala dall'App Store sui tuoi dispositivi Apple.
Scaricala da Google Play sui tuoi dispositivi Android.
Usare l'app è facile
Quando apri l'app vedrai la mappa dello Stato del Victoria.
Sulla mappa ci sono delle icone in bianco e nero. Queste icone rappresentano ogni chiamata effettuata al Triple Zero (000). A volte, un incidente è rappresentato da più di un'icona dato che molte persone hanno chiamato per segnalarlo.
Ogni icona mostra il tipo di incidente. Utilizza queste informazioni per valutare se la situazione ti riguarda e come devi agire.
Nell'app potresti vedere anche icone ed aree evidenziate in giallo, arancione o rosso. Si tratta di avvisi di allerta. I 3 livelli di allerta sono spiegati più avanti in questa pagina.
Configura il tuo profilo
Per sfruttare al meglio l'app, configura il tuo profilo.
Puoi usare l'app senza un profilo, ma creandone uno potrai salvare le zone di osservazione che ti interessano e ricevere notifiche.
Per creare il tuo profilo:
- Apri il menu [menu] dell'app e seleziona Create a profile [Crea un profilo].
- Inserisci i tuoi dati e una password.
Le tue impostazioni verranno salvate e applicate anche quando accedi all'app di VicEmergency da altri dispositivi.
Salva le zone di osservazione nel tuo profilo
Le zone di osservazione sono aree importanti per te, come la tua casa, il lavoro, la scuola dei figli o un luogo che stai visitando. Quando c'è attività in una delle tue zone di osservazione, riceverai una notifica.
Come impostare una zona di osservazione:
- Apri la schermata iniziale dell'app e seleziona Create watch zone [Crea zona di osservazione].
- Tocca sulla mappa il punto in cui desideri impostare la zona di osservazione, oppure cerca un indirizzo o un quartiere.
- Dai un nome alla tua zona di osservazione.
- Scegli le dimensioni dell'area che desideri monitorare. Nelle aree rurali o di campagna, impostala di almeno 10 km. Nelle aree urbane o cittadine, funzionano meglio aree più piccole, da 500 metri a 1 km.
- Scegli i tipi di incidente per i quali desideri ricevere le notifiche. Riceverai sempre una notifica quando viene emesso un Emergency Warning [avviso di emergenza] o Watch and Act [Monitorare e agire] nelle tue zone di osservazione.
Cosa fare quando viene diffuso un avviso
Se si verifica un incidente grave, potrebbe essere emesso un avviso. Leggilo attentamente e segui le indicazioni raccomandate.
Se l'avviso riguarda la tua zona di osservazione, riceverai una notifica nell'app sul tuo telefono.
Ci sono 3 livelli di allerta. Gli avvisi vengono emessi in risposta agli eventi in corso. Non vengono sempre diffusi dal meno grave al più grave. A volte il primo avviso che ricevi è quello più grave.
Avvisi utilizzati durante le emergenze
Gli avvisi vengono emessi quando è probabile che un'emergenza ti riguardi.
Ti forniscono informazioni importanti e ti dicono cosa fare per restare al sicuro.
Questi avvisi saranno in inglese; il colore dell'avviso è il modo migliore per capire la gravità dell'incidente.
Se hai bisogno della traduzione di un messaggio di allerta, chiama il TIS al numero 131 450.
I tre livelli di allerta
Ci sono 3 diversi livelli di allerta nel sistema di allerta australiano:
Giallo – Advice [Avviso]
L'allerta gialla Advice segnala che si sta verificando un incidente nell'area. Può anche segnalare che una minaccia grave si è ridotta.
Arancione – Watch and Act [Monitorare e agire]
L'allerta arancione Watch and Act comunica che un'emergenza si sta sviluppando nelle vicinanze. Dovresti prepararti ad agire per proteggere te e gli altri.
Rosso – Emergency Warning [Allerta d'emergenza]
L'allerta rossa Emergency Warning segnala che il pericolo è imminente. Devi agire immediatamente.
Leggere un avviso
Aprendo la notifica nell'app, vedrai un'icona di avviso e l'area corrispondente sulla mappa evidenziate con lo stesso colore per indicare la zona interessata dall'allerta.
Tocca l'icona o l'area colorata per leggere l'avviso.
Per maggiori dettagli sull'emergenza, seleziona More info [Maggiori informazioni].
Segui sempre le istruzioni incluse nell'avviso per restare al sicuro.
Ordine degli avvisi
Gli avvisi possono arrivare in qualsiasi ordine. Riflettono la situazione attuale e ciò che devi sapere per aiutarti a rimanere al sicuro. Potresti non ricevere prima un'allerta gialla Advice.
Il primo avviso potrebbe essere un Emergency Warning.
Leggi ogni avviso quando arriva e agisci seguendo le istruzioni fornite.
Capire le istruzioni negli avvisi
Ogni avviso include istruzioni sulle azioni da intraprendere.
Queste istruzioni possono variare a seconda del tipo di emergenza, delle condizioni e della minaccia per la comunità.
Rimanere informati
Un'allerta gialla Advice significa che c'è un incidente in corso ma non c'è pericolo immediato. Se ricevi questo avviso, è necessario restare al corrente della situazione in caso di cambiamenti.
Ad esempio, potresti ricevere un'allerta gialla Advice che ti dice di Stay informed [Rimanere informati].
Se l'avviso riguarda una tempesta, l'icona dell'allerta gialla mostrerà una nuvola temporalesca.
Rimanere informati potrebbe significare, per esempio:
- ricaricare il telefono
- parcheggiare l'auto al coperto e lontano dagli alberi
- mettere in sicurezza gli arredi da esterno
- rimanere in casa.
Se questo avviso riguarda un'alluvione, l'icona dell'allerta gialla mostrerà una casa allagata. L'avviso potrebbe dirti di Prepare now [Preparati ora].
Prepararsi potrebbe significare per esempio:
- controllare la guida locale delle alluvioni
- parlare con i propri familiari, conviventi e vicini di cosa fare
- caricare l'auto con oggetti essenziali.
Un'emergenza si sta sviluppando nelle vicinanze
Un'allerta arancione Watch and Act significa che un'emergenza si sta sviluppando nelle vicinanze. Se ricevi questo avviso, è necessario iniziare a prendere provvedimenti per proteggere se stessi e gli altri.
Ad esempio, potresti ricevere un avviso che dice 'Monitor conditions as they are changing' [Monitora le condizioni man mano che cambiano].
Se questo avviso riguarda un incendio boschivo, l'allerta arancione mostrerà l'icona di una fiamma.
Monitorare le condizioni potrebbe includere azioni come:
- controllare regolarmente l'app di VicEmergency
- sintonizzare la radio sull'emittente locale per le emergenze
- verificare con i vicini per assicurarsi che sappiano cosa sta succedendo
- controllare all'esterno se ci sono segni di fumo, cenere o fiamme. Se le condizioni peggiorano, dovresti utilizzare il tuo piano antincendio e allontanarti.
Segui immediatamente le istruzioni dell'avviso
Un'allerta rossa Emergency Warning significa che ti trovi in pericolo immediato e che l'emergenza avrà un impatto su di te. Se ricevi questo avviso, segui le istruzioni immediatamente, poiché qualsiasi ritardo potrebbe mettere a rischio la tua vita.
Ad esempio, se ricevi un'allerta rossa Emergency Warning per un incendio con l'istruzione Take shelter now [Cerca un riparo ora], significa allontanarsi è troppo pericoloso.
Cercare un riparo potrebbe voler dire:
- andare all'interno, chiudendo tutte le porte, le finestre e i condotti di ventilazione
- indossare indumenti protettivi come indumenti di cotone pesante o lana e stivali da lavoro
- recarsi in una stanza che abbia una via d'uscita libera e una visuale sulle condizioni esterne.
Per evitare questa situazione, pianifica sempre di allontanarti in anticipo. I vigili del fuoco potrebbero non essere sempre in grado di raggiungerti.
È importante capire come funzionano gli avvisi e cosa fare. Le persone si trovano in situazioni di pericolo e possono perdere la vita perché non sanno cosa fare in anticipo.
Informazioni per la comunità
I messaggi di informazione per la comunità compaiono anche sulla mappa degli avvisi. Questi messaggi sono mostrati in blu e vengono pubblicati quando la minaccia è minima o nulla. Forniscono informazioni specifiche e aggiornamenti sugli incidenti.
Sai come affrontare un'emergenza?
Comprendere gli avvisi è solo una parte della preparazione a un'emergenza.
L'app e il sito web di VicEmergency forniscono informazioni importanti prima, durante e dopo gli eventi.
Essere preparati per le emergenze è responsabilità di tutti:
- prepara un piano con la tua famiglia
- scarica l'app di VicEmergency e impara a usarla
- conosci i rischi della tua area locale.
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